Доставка и оплата

Заказы принимаются с 11:00 до 20:00 по рабочим дням по телефону 8 (812) 988-66-44.

По каталогу О'КЕЙ или по электронной почте заказы принимаются круглосуточно.

Если наш оператор не позвонил Вам до 12-00 в день доставки, то перезвоните нам.

Доставка осуществляется только на дом или в офис физическим лицам.

Товар доставляется в согласованное время с 13:00 до 18:00 или с 18:00 до 23:00 на указанный в заявке адрес. Товары сортируются в полиэтиленовые пакеты. Товары бытовой химии упаковываются отдельно от продуктов питания. Скоропортящиеся продукты и заморозка помещаются в автохолодильник. Ваш заказ будет доставлен по указанному в заявке адресу, поднят на этаж и занесен в квартиру. Товар передается по кассовому чеку магазина. В копии квитанции о доставке вы ставите подпись о получении товара.

Доставка к определенному времени оговаривается с оператором. В случае Вашего отсутствия на адресе более 15 минут, оплачивается повторная доставка в размере 300 рублей.

Вы можете отказаться от товара, который не был заявлен в Вашем заказе или вернуть товар ненадлежащего качества даже после ухода нашего курьера. Претензии по качеству товаров принимаются в течении 3-х часов после доставки.

Наша служба не продает товары, мы отбираем товар на полках по качеству и цене, закупаем, доставляем и поднимаем в квартиру или офис. Если подъем осуществляется без лифта, то до 5-го этажа включительно ( в старом фонде до 3 этажа), при весе заказа не более 25 кг, подъем бесплатный. При большем весе - 50 руб/этаж за каждые дополнительные неполные 25 кг. Если подгон машины к подъезду заказчика невозможен или превышает 50м при весе заказа свыше 25кг, стоимость доставки удваивается. Минимальной суммы покупки нет. Оплата товара производится наличными по чеку магазина. Отдельно оплачивается доставка и сборка заказа. Цена доставки зависит от суммы, веса и срочности заказа. Стоимость сборки 10% от суммы заказа.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД:

Ветеранам великой отечественной войны, а также одиноким инвалидам скидка на доставку 15% 

За каждые 5 кг перевеса к стоимости доставки добавляется 50 рублей.

В случае доставки заказа за пределы КАД, либо за территориальные пределы Санкт-Петербурга (в Петродворцовом районе, начиная со Стрельны, в Приморском районе, начиная с Лахты, в Выборгском районе, начиная с Парголово) стоимость доставки увеличивается на 50 руб. за каждый километр от КАД, либо от границ города.

Служба доставки "ДОСТАВОЧКА-ПИТЕР" оставляет за собой право, отказаться от выполнения заказа без объяснения причин.

Внимание

На сайте представлен возможный он-лайн каталог О`КЕЙ, возможно не все товары будут в наличии, Вам обязательно предложат на выбор аналоги. Цены на сайте приближены к реальным, но могут незначительно отличаться от цены магазина О`КЕЙ.