Доставка и оплата

 


 

Заказы принимаются с 11:00 до 22:00 по телефону 8 (812) 988-66-44.

По каталогу О'КЕЙ или по электронной почте заказы принимаются круглосуточно.

Если наш оператор не позвонил Вам до 12-00 в день доставки, то перезвоните нам.

Доставка осуществляется только на дом или в офис физическим и юридическим лицам.

Товар доставляется на следующий день, кроме субботы и воскресенья, в согласованное время с 13:00 до 18:00 или с 18:00 до 23:00 на указанный в заявке адрес. Товары сортируются в полиэтиленовые пакеты. Товары бытовой химии упаковываются отдельно от продуктов питания. Скоропортящиеся продукты и заморозка помещаются в автохолодильник. Ваш заказ будет доставлен по указанному в заявке адресу, поднят на этаж и занесен в квартиру. Товар передается по кассовому чеку магазина. В копии квитанции о доставке вы ставите подпись о получении товара.

Срочная доставка 600 рублей, при условии наличия в заказе не более 10 позиций, осуществляется в течении 4-х часов с момента подтверждения по телефону. Доставка к определенному времени оговаривается с оператором. В случае Вашего отсутствия на адресе более 15 минут, оплачивается повторная доставка в размере 300 рублей.

Вы можете отказаться от товара, который не был заявлен в Вашем заказе или вернуть товар ненадлежащего качества даже после ухода нашего курьера. Претензии по качеству товаров принимаются в течении 3-х часов после доставки.

Наша служба не продает товары, мы отбираем товар на полках по качеству и цене, закупаем, доставляем и поднимаем в квартиру или офис. Если подъем осуществляется без лифта, то до 5-го этажа включительно, при весе заказа не более 30 кг, подъем бесплатный. При большем весе - 50 руб/этаж, начиная со второго, за каждые дополнительные 30 кг . Минимальной суммы покупки нет. Максимальный вес заказа не должен превышать 60 кг. Максимальное число позиций в заказе - 50. При нарушении этих условий, стоимость доставки обсуждается с оператором. Оплата товара производится наличными по чеку магазина. Отдельно оплачивается доставка и сборка заказа. Цена доставки зависит от суммы, веса и срочности заказа. Стоимость сборки 10% от суммы заказа.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу в пределах КАД:

Стоимость заказа (вес)

Стоимость   доставки

до 500 (не более 5 кг)

350

500 - 1500 (не более 10 кг)

300

1500 - 2500 (не более 15 кг)

250

2500 - 3500 (не более 20 кг)

200

3500 - 4500 (не более 25 кг)

150

4500 - 5500 (не более 30 кг)

100

5500 - 6500 (не более 35 кг)

50

Свыше 6500 (*)

0

 

* допустимый вес заказа увеличивается на 5 кг за каждую 1000 рублей.

Ветеранам великой отечественной войны, а также одиноким инвалидам скидка на доставку 15%  (при заказе от 1000 рублей)

За каждые 5 кг перевеса к стоимости доставки добавляется 50 рублей.

В случае доставки заказа за пределы КАД, либо за территориальные пределы Санкт-Петербурга (в Петродворцовом районе, начиная со Стрельны, в Приморском районе, начиная с Лахты, в Выборгском районе, начиная с Парголово) стоимость доставки увеличивается на 30 руб. за каждый километр от КАД, либо от границ города.

Служба доставки "ДОСТАВОЧКА-ПИТЕР" оставляет за собой право, отказаться от выполнения заказа без объяснения причин.

Внимание

На сайте представлен возможный он-лайн каталог О`КЕЙ, возможно не все товары будут в наличии, Вам обязательно предложат на выбор аналоги. Цены на сайте приближены к реальным, но могут незначительно отличаться от цены магазина О`КЕЙ.